Suporte

O serviço de suporte CIBEN permite que o cliente liberte tempo para a gestão do seu negócio, permitindo o enfoque nas suas operações core, a criação de valor e maximização da produtividade e rentabilidade.

  • Serviços pós-venda baseado em Contratos
  • Contratos são pacotes de horas
  • Contratos tipificados por dimensão e nível de exigência do cliente (Remote, Standard, Executive)
  • Dimensionados em tempo e nível de serviço (SLA)
  • Toda a informação do Contrato e do Serviço disponível on-line, on-time.

Esquema Suporte

 

707 109 036